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近年來，無錫交行圍繞轉型、客戶、效益三個關鍵詞強調轉變發展理念。在轉型發展理念上，發揮公司、零售兩輪驅動發展效能；在客戶發展理念上，抓住客戶及客戶經理兩個中心，強化財富管理、資產配置理念，提升財管規模和效益；在效益發展理念上，大力發展低成本核心負債，做大做優基礎客戶群，以綜合化的財富管理理念，提前鎖定客戶未來發展價值紅利，全面提升利潤貢獻度。
分行一方面加強活動組織及各條線聯動，積極推進優質新開戶的營銷和落地。加強提升企業業主個人金融產品滲透率，加大目標客戶他行資金的拉轉力度，實現潛在私人銀行客戶的資產提升，促進私營企業業主向私人銀行客戶的角色轉化，完成公私聯動，實現雙方互利共贏。該行大力發展代發業務，個金部成立外拓團隊，緊抓新簽未代發的單位落實代發業務，針對客戶需求開展公私一體化的金融服務。靈活利用公司業務、貸款業務等優勢業務形成業務營銷點，通過深化公私聯動，以代發工資業務和商品交易市場業務為重點開拓源頭市場，擴大客戶規模。同時，加強與保險公司、券商、房產公司等業務夥伴的聯動與合作，通過客戶共享，資源整合，達到共贏的局面。並充分借助外拓營銷團隊人員的力量，共同開展社區行、企業行、市場行、高校行等營銷活動，發揮各自優勢，獲得發卡支持，提升當地市場份額。先後組織瞭4場“沃德杯”廣場靜電除油煙機價格舞大賽無錫地區海選分賽，將廣場舞大賽與財管客戶、手機銀行提升有機的結合在一起，整個海選賽期間共開卡980張，拓展靜電油煙處理機手機銀行1050戶，財管客戶提升735戶。今年，該行與無錫地鐵集團的“碼上行”合作項目也順利在其APP上順利上線，不斷發揮線上獲客功能。國際業務方面，以“聚焦四個重點”為核心，通過聚焦重點客戶、聚焦重點項目、聚焦重點區域、聚焦重點業務，實現國際業務客戶、境內外聯動業務、本地化轉型發展以及戰略創新業務等行動內容提升。截止三季度末，國際結算量在百萬美元以上的公司客戶已超300戶。
另一方面，該行以鏈、圈、政府采購貸等為重點，深挖目標客群。積極篩選目標客群指向，挖掘客戶產、供、銷的物流、信息流和資金流，配套綜合化、套餐化、批量化、電子化服務滿足企業需求。業務部門負責人與產品經理逐一走訪負增長經營部門，共同研究客戶的“需求鏈”、“產品鏈”、“資金鏈”。針對產業鏈潛在客戶開展交易結算量排摸，為客戶經理營銷產業鏈上下遊客戶提供參考。商票快貼有電子化操作、付息方式靈活、綜合回報高等優點，是拓展客戶群的有效手段，該行積極尋找業務機會，發揮無錫票碼頭的優勢，把上遊供應商和下遊經銷商作為一個整體來服務，以核心企業帶動鏈屬企業業務提升。（楊捷書）
（無錫交行）
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